Directrice des opérations externalisée : une COO à temps partagé pour votre PME
Vous avez besoin d’un bras droit opérationnel, mais pas d’un poste à temps plein ? Je deviens votre directrice des opérations quelques jours par mois. Vous profitez de 20 ans d’expérience, sans le coût ni l’engagement d’un recrutement.
Pour qui ?
- Les dirigeants qui portent seuls tout l’opérationnel et n’ont plus le temps de piloter.
- Les entreprises en croissance rapide, qui ouvrent de nouveaux sites ou recrutent.
- Les PME qui traversent une réorganisation, une reprise ou une période de transition.
Ce que je prends en charge
- Le pilotage des opérations et des indicateurs de performance.
- La structuration des processus et la rédaction des manuels opérationnels.
- La coordination des services et l’accompagnement des managers.
- Le déploiement de votre stratégie en actions concrètes.
Pourquoi une COO externalisée ?
Une expérience senior
L’expérience d’une directrice des opérations confirmée, pour une fraction du coût d’un poste à temps plein.
Une formule souple
Le nombre de jours s’ajuste à vos besoins et à vos périodes de rush.
Un regard extérieur
Je vois ce que l’habitude rend invisible.
Une sortie prévue
Je forme vos équipes pour que l’organisation tienne après moi.
Comment ça marche ?
- Un diagnostic de votre organisation.
- Une feuille de route avec des objectifs mesurables.
- Une présence régulière, sur place ou à distance, quelques jours par mois, et un point avec vous chaque semaine.
- La transmission progressive à vos équipes.
Des exemples concrets
Les Alchimistes Côte d’Azur
Rythme : 2 jours par semaine.
Mission : accompagner le directeur d’exploitation pour améliorer les processus, le management et les conditions de travail.
Un résultat parlant : en réorganisant les flux sur le terrain, une opératrice économise 3 km de marche par jour.
YellowKorner
Rôle : bras droit opérationnel des dirigeants pendant 5 ans.
Mission : développement opérationnel et commercial du réseau, conception et documentation de tous les processus dans des manuels opérationnels.
Résultat : un réseau passé de 3 à 74 boutiques.
Zone d’intervention : Var, Alpes-Maritimes et Paris.
Parlons de vos besoins
Premier échange de 30 minutes offert.