Le Journal de Marc
Marc dirige une PME de 25 personnes. Il travaille 70 heures par semaine, tout passe par lui et il n’a pas pris de vraies vacances depuis trois ans. Voici, page après page, comment il a repris la main sur son entreprise.
Marc est un personnage… mais ses galères, je les croise toutes les semaines. — VirginieÊtes-vous un peu Marc ?
Cochez ce qui vous ressemble. Sans tricher, personne ne regarde.
Le journal
Ce que Marc écrit le soir, ce que nous avons fait ensemble, et à chaque étape l’aide que je peux vous apporter à vous aussi.
Le poids
Encore seul au bureau. 43 mails non lus, deux devis à relancer, un client mécontent. J’aime ma boîte, mais j’ai l’impression qu’elle me mange. Si je m’arrête, tout s’arrête.
Un premier échange de 30 minutes, offert. Marc a raconté sa semaine type. On a mis des mots sur le problème : ce n’est pas un manque d’efforts, c’est un manque d’organisation.
La fuite invisible
Virginie a passé deux jours avec nous, dans l’atelier et dans les bureaux. Elle a compté 40 points de friction. Quarante ! Des choses qu’on ne voyait même plus.
Un audit stratégique et opérationnel sur le terrain : observation, échanges avec l’équipe, cartographie des flux. Marc a reçu un état des lieux clair et un plan d’action priorisé.
💸 Et chez vous, combien coûtent les frictions ?
Recherches, attentes, doublons, ressaisies… faites le calcul.Le cap
Jusqu’ici, on prenait tous les chantiers qui passaient. Aujourd’hui, on a choisi. Trois priorités pour l’année, écrites sur une seule page. Je les ai affichées dans la salle de pause.
Un atelier pour clarifier la vision, les clients à viser et les objectifs chiffrés, puis leur traduction en actions concrètes, avec un responsable et une échéance pour chacune.
Le bouchon
J’ai découvert que mon équipe attendait mes signatures 4 heures par jour en cumulé. Le goulot d’étranglement, c’était moi. Aïe.
Des règles de délégation simples (qui décide quoi, jusqu’à quel montant), des process écrits en une page et un tableau visuel : vert, ça roule ; rouge, on s’arrête, on s’aide, on repart.
L’équipe se réveille
Avant, en réunion, personne ne parlait. Maintenant on fait 10 minutes debout chaque matin. Hier, c’est Sandrine, au planning, qui a trouvé la solution au problème de livraisons. Pas moi. Et c’est très bien.
Des rituels courts, des rôles clarifiés, et une formation sur mesure pour les chefs d’équipe : déléguer, donner du feedback, animer une réunion qui décide.
Un bras droit, sans recruter
J’avais peur que tout retombe une fois l’accompagnement fini. Virginie est restée deux jours par semaine, comme directrice des opérations, le temps que les nouvelles habitudes tiennent toutes seules.
Le pilotage opérationnel à temps partagé : suivi des indicateurs, animation des équipes, amélioration continue, avec l’expérience d’une directrice des opérations, sans le coût d’un recrutement à temps plein.
La liberté
Je vous écris d’une plage. Quinze jours sans ouvrir mes mails, et l’entreprise tourne. L’équipe m’a envoyé une photo du tableau : tout est vert. Le Lean ne m’a pas fait travailler plus vite. Il m’a rendu ma vie.
Le tableau de bord de Marc
Avant / après, six mois plus tard.
Chiffres illustratifs d’un parcours type. Chaque entreprise est différente : c’est justement le rôle du diagnostic.
Quelle aide pour vous ?
Trois questions, trente secondes, et je vous dis par où je commencerais avec vous.
Aujourd’hui, ce qui vous pèse le plus…
Vous préférez être aidé…
Dans 6 mois, vous serez content si…
L’accompagnement en organisation
Un diagnostic sur le terrain, puis un plan d’action concret autour de six leviers : stratégie, organisation, processus, développement commercial, management et communication. Je vous accompagne jusqu’aux résultats.
Découvrir l’accompagnementEn parler 30 minLa directrice des opérations externalisée
Une directrice des opérations expérimentée, à temps partagé (par exemple 2 jours par semaine), pour piloter l’opérationnel, améliorer les process et faire grandir vos équipes, sans recruter à temps plein.
Découvrir l’offreEn parler 30 minLes formations sur mesure
Management, excellence opérationnelle, communication, accueil : des formations construites autour de vos situations réelles, en entreprise ou à distance, en français ou en anglais.
Voir les formationsEn parler 30 minEt si on écrivait la page 1 de votre journal ?
Premier échange de 30 minutes offert · réponse sous 48 h · Var, Alpes-Maritimes, Paris ou en visio
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